原創 對標萬億市場,兩年服務數千企業,佢顛覆了辦公室裝修

原標題:對標萬億市場,兩年服務數千企業,他顛覆la辦公室裝修

「創業最前線」資深記者|柯鑒廣

本文係作者原創,轉載請申請授權

他為何總選擇難走嘅路?

剛剛揮別一手打造嘅無界空間,萬柳朔(Randy)又一頭紮到lainDeco領築智造裏。無界空間係他回國後嘅第一個創業項目,專注於聯合辦公領域。

2015年6月,無界空間正式成立,喺全國運營23個分店,總麵積約10萬平,提供7000個工位,服務700+企業。2018年3月,無界空間正式同優客工場合並。

筆者問他,係唔係因為聯合辦公空間嘅模式越來越重,越來越線下,所以你才決定轉換賽道?

冇諗到答案居然係:“就係因為還唔夠重,還唔夠深入嘅切入痛點,我才選擇la互聯網公裝這個新嘅領域。”

解釋一下,公裝者,即公共建築裝飾裝修。換句話說就係,除家裝以外嘅所有裝修,比如寫字樓、辦公室、酒店、健身房、商圈等等。除設計施工對象唔同,公裝嘅門檻遠高於家庭裝修,除la設計能力外,還必須由具備建築裝飾裝修專業承包資質,或者建築裝飾裝修設計同施工一體化資質嘅企業施工。

這係一個互聯網嘅光亮從未照進嘅原始嘅、封閉嘅傳統行業。

由此,筆者唔由諗起來前唔久剛剛見過嘅一位頂級創業大咖,他給筆者說la一個觀點:“未來嘅創業領域,其實留給年輕人嘅機會係越來越少la。

喺過去嘅十年裏,有一批中青年創業者打造laTMDJ,但有更多嘅創業者冇取得這種決定性嘅成功,卻至少經曆la打造獨角獸級企業嘅淬煉。佢哋有優越嘅技術背景,完整嘅創業試錯經驗,熟練嘅同資本打交道嘅技巧,卻隻係欠缺一點運氣。

現喺,資本更鐘意把錢交給有曆練、有把握嘅人,咁樣嘅資深連續創業者將係下一個十年嘅主力,更年輕嘅人嘅機會可能要等到更久之後la。”

如果按照這位大咖嘅理論,萬柳朔(Randy)可能剛好介於兩者之間,他係連續創業者,有好好嘅海外生活同求學經曆,同資本充分嘅打過交道;但他又係地地道道嘅“更年輕嘅人”,至今唔滿30歲,雖然哪怕他看上去好成熟。

萬柳朔(Randy)也同意筆者轉述嘅這位大咖嘅理論,所以他說:“當有兩個選擇嘅時候,一定要選擇嗰個‘未知’嘅,一定要選擇嗰個更重、更難走嘅,隻有當你同你嘅對手都進入到唔確定性嘅環境,你才有可能pk掉他,甚或係喺佢哋還冇發現市場機會嘅時候,你就已經把護城河修完la。”

筆者曾經同萬柳朔(Randy)探討過一個問題,問他:“為乜嘢喺國外,特別係穀歌、微軟咁樣嘅公司,喺新嘅城市開設新嘅辦公空間嘅時候,會越來越青睞同聯合辦公空間企業打交道。按理說,前者根本唔係後者嘅對標市場啊?”

萬柳朔(Randy)哈哈大笑說:“對,你發現嘅這個問題,就係我選擇互聯網公裝領域嘅動因之一。

嗰些大嘅企業喺尋找新嘅辦公空間嘅時候去找Wework咁樣嘅企業,唔係要租用聯合辦公空間,而係佢哋發現Wework咁樣嘅企業喺辦公樓選址、辦公室設計同裝修實操方麵,都特別嘅專業,效率遠遠超過企業嘅行政部門,或者市麵上傳統嘅裝修公司。

原因就係,聯合辦公空間類嘅企業,係第一批嚐試用互聯網思維來改造公裝這個傳統行業嘅機構,隻唔過嗰唔係佢哋嘅核心業務而已。”

說罷,他雙眼中迸發出la神采:“而我們就係要把互聯網+公裝作為我們未來嘅核心業務。

這個領域係完美嘅創新切口,它巨大、原始、冇巨頭嘅身影,同埋,隻要用互聯網思維稍加改造,就能帶來好多改變;而如果用互聯網思維徹底改造,我諗說,這係一個萬億級嘅市場。”

從某種意義上說,萬柳朔(Randy)嘅選擇,本質上都係為la做人哋無法做出或輸出價值嘅事情,最終係為人所唔

能為嘅成功。

為乜嘢互聯網嘅陽光,一直無法照進公裝?

從2009年iPhone發布,造成移動互聯網這個十年來最大嘅係統機會之後,中國這個全球唯二嘅創業熱土中,聰明人幾乎把“容易幹”嘅事情都掃la一個遍。

萬柳朔(Randy)認為,從結果來看,勝出嘅第一類係屬於互聯網嘅原生業務,如社交、搜索同電商,移動化後增加la新嘅場景,固化laBAT巨頭嘅地位;

第二類係屬於互聯網+改造比較容易見效嘅,如出行、金融、本地生活、餐飲,所以誕生la一批百億美金公司;

第三類則屬於有好大嘅互聯網+改造空間,但係冇好嘅模式,所以叫好唔叫座,這類有地產、教育、醫療等。

“而公裝還唔完全屬於以上嘅三類,它屬於傳統中嘅傳統,係嗰類互聯網嘅陽光從來冇照進來嘅領域。”萬柳朔(Randy)說:“以前為乜嘢冇人能改造這個領域?唔僅僅因為這係一個重度垂直,形態原始嘅領域。

而係因為,懂互聯網嘅人根本唔會來看這個領域嘅機會,但懂這個行業嘅人又離互聯網太遠太遠。”

萬柳朔(Randy)還認為,從產業形態來說,傳統公裝嘅互聯網改造難度也係十分大嘅。

因為這唔係一個簡單嘅垂直領域,它裏麵還有若幹分層,比如有資質嘅設計機構、供應鏈、施工方就係三個有關聯但完全獨立嘅領域,分別屬於服務業、製造業同建築工業。

“所以這決定la我們改造嘅思路也係多維嘅,從戰略嘅角度,我們要從上而下,先易後難,逐步改造;從變革嘅角度,我們必須一插到底,改變其中嘅每一個層麵,最後才能取得係統性嘅成功。”萬柳朔(Randy)說。

比如,最表層嘅係嗰些傳統嘅設計公司,這係萬柳朔(Randy)認為最容易改造嘅,通過AI同SaaS,就能把設計同品控嘅問題解決掉90%,效率提升5-10倍;

對於供應鏈來說,互聯網也可以取消若幹嘅中間環節,帶來更好嘅成本效益;

而真正難於改造嘅係底層嘅勞動關係,這個行業嘅本質還係包工頭+零散用工嘅形態,這種形態好難喺一夜之間改變。所以需要平台化同品牌化,最終讓大大小小嘅勞動組織以平台可以接受嘅品質輸出更高效率嘅服務。

“這又回到la之前說嘅唔確定性嘅問題,我十分興奮”,萬柳朔(Randy)說:“創業嘅過程就係把一係列嘅唔確定性變成確定性嘅過程,這個過程裏充滿挑戰,讓人鬥誌昂揚。”

產業互聯網嘅反向思考

一位資深VC曾經對筆者說過,今天,創業者諗要成功,必須具備兩個能力。

一個係深度思考嘅能力,一個係找到差異化嘅能力。其中後者嘅意味係,當所有人看到蘋果都係一顆水果,而你看到嘅卻係一顆鑽石嘅時候,機會也許就屬於你la。

萬柳朔(Randy)就係咁樣一個人,他對inDeco領築智造令人印象嘅定位係,這係一個屬於產業互聯網嘅機會。

這種說法一度讓筆者唔解,因為喺好多人看來,產業互聯網目前主要輸出嘅價值係abc合流嘅企業級服務(即AI+BIG DATA+Cloud),而互聯網+公裝輸出嘅卻係設計、裝修等傳統服務。

萬柳朔(Randy)說la一句令人印象深刻嘅話:“誰說產業互聯網隻能輸出ABC,如果一家企業用ABC進行自我改造同進化,再為企業級市場提供服務,這難道唔算產業互聯網嗎?恐怕,這係比ABC更進階嘅產業互聯網呢,因為它涉及la行業再造同AI應用兩端嘅改變。”

這也就係說,萬柳朔(Randy)理解嘅產業互聯網嘅切入方法,係同主流嘅模式完全唔同,卻又深合產業變革嘅要道。

inDeco領築智造嘅AI應用最初級嘅層麵係設計層麵。

萬柳朔(Randy)說:“舉一個好小嘅例子,比如說對一個1000平方米嘅辦公空間進行設計,傳統嘅公司需要7-10天才能拿出初步嘅方案。

但係我們運用laAI嘅理念後,我們把同辦公室設計有關嘅環節都模塊化la,大概一共分為134個模塊,每一個模塊再匹配若幹嘅SKU,所以我們嘅設計得到AI加持後變得十分快,倒推到設計上,我們可以喺24小時內做完1000平方米嘅項目嘅設計,此後3小時內出報價,這係傳統嘅行業效率所無法諗象嘅。”

如果說AI輔助設計隻係萬柳朔(Randy)行業再造嘅第一部,嗰麼以SaaS為經絡,以AI硬件為骨架嘅全鏈路打通,係inDeco領築智造嘅產業互聯網戰略嘅第二個層麵,其目嘅係對工程過程進行精確嘅控製。

萬柳朔(Randy)係這麼認為嘅,他說,我們將要實現公裝行業流程管理嘅數字化、喺線化同可智能配置化。

比如,一個公司服務一家企業唔難,但如果同時服務十家,就可以出好多差錯,如果考慮到每家嘅項目還有匹配10個以上嘅供應商,嗰管理難度就係幾何級數增長嘅,比如可能把會給A工地發嘅材料發到B工地去,咁樣就會延誤工期。

而如果這一切都喺線化、可視化以後,就可以大幅度降低這種管理難度同出錯嘅概率。

然而,inDeco領築智造點樣樣實現對施工現場嘅動態管理呢?

萬柳朔(Randy)十分有信心嘅認為,目前Ai嘅一大發展方向就係視覺領域,所以“拍照片發微信群”這種原始嘅工作方式有望被各種智能化嘅視覺設備所取代,他舉例說:“比如目前正喺蓬勃發展嘅3D掃描儀,我們就正喺聯合相關嘅硬件設備供應商進行開發,到時候我們嘅每個工地上都會安裝這種設備,三維掃描建模、正逆向設計、3D打印、VR、AR都可以基於此實現。

甚至說嘅稍微誇張一點,未來工地上乜嘢地方多la一寸或少la一層,結構變化同施工進度,都完全可以自動化嘅甄別。這或許係這個行業數千年來迎接嘅最大一次變化。”

更令人食驚嘅還有萬柳朔(Randy)戰略規劃中嘅產業互聯網第三階段,他認為前兩個階段解決la點樣設計、點樣管理同點樣對接之外,第三個階段還將解決“點樣幹”,他大膽嘅提出,inDeco領築智造喺這個領域嘅規劃可以參考工業4.0嘅標準,inDeco領築智造將開發一係列擁有自主知識產權嘅施工機器人同AR輔助工具,從而從生產方式上徹底改變這個行業。

喺本節嘅開頭,我們曾提出過深度思考嘅概念。頂級創業者所說嘅深度思考並非一般嘅深思熟慮,它特指一種“喺開頭就把過程基本諗清楚,喺接受各種變量嘅條件下仍能預測基本準確嘅未來”嘅能力。

而從萬柳朔(Randy)嘅思路看來,互聯網+公裝嘅智能化迭代嘅三階段,顯然係他深度思考嘅結果。

快速做蛋糕同快速食蛋糕

從打開一個新嘅創業風口到可以占據頭部位置,需要多少時間?或者說,創業者隻有多少時間?對於這個問題,業界給出嘅平均速度係18個月。也就係說,用多長時間做大蛋糕同做多大嘅蛋糕,隻有18個月嘅時間。

對萬柳朔(Randy)同他嘅團隊來說,這個時間已經足夠佢哋跑出好遠。

具體說來,萬柳朔(Randy)對於inDeco領築智造嘅未來嘅看法,係咁樣嘅。

首先,他認為inDeco領築智造有一支十分互補嘅團隊,其中既有同他自己接近嘅,谘詢同戰略背景嘅,也有地產、銷售、法律、互聯網等唔同背景嘅,也有管理者背景同創業者背景嘅,但共同嘅特點就係學習能力強,敢於喺唔確定性嘅領域中快速奔跑。

這個團隊有好強嘅“雜交”色彩,因為聚合la唔同背景但目標一致嘅群體,所以融合能力好強。喺好短嘅時間裏,這支團隊就發展到la將近300人嘅規模,這對一家創業公司來說係十分快嘅速度。

其次,萬柳朔(Randy)認為,目前對標嘅市場係萬億級嘅。

他說:“這個市場十分大,也十分分散。就我們目前看來,我們至少可以切入從100平方米起一直到10萬平方米規模嘅市場,超過10萬平方米嘅市場裏可能有一些規模化嘅傳統企業喺占據,我們可以暫時唔去觸碰。

但係喺100到10萬這個規模,屬於從小微客戶到中型及部分大型客戶嘅一個十分寬廣嘅市場,這類客戶嘅特點其實都係要求我們能提供更強嘅整體解決方案,也最好從前端嘅設計,到報價,到合同,到工程管理,到最後給客戶整個交付,這些過程越少消耗客戶嘅時間同精力就越好。而這恰恰係inDeco領築智造嘅強項。”

萬柳朔(Randy)認為,整個流程SaaS化嘅特點就係管理能力強,這種能力喺麵對單一客戶嘅時候並唔明顯,但如果同時對接100個規模喺1000平方米嘅客戶,inDeco領築智造嘅管理能力一定比一個能接10萬平方米嘅單體項目嘅傳統企業要強嘅多。

從目前嘅結果來看,跑la一年左右嘅結果係服務la近千個客戶,近九成嘅客戶對這種新嘅形態十分滿意。而互聯網企業嘅特點就係,一旦有滿意嘅案例就可以快速複製同迭代,所以inDeco領築智造未來嘅市場增量將係幾何級數嘅增長。

最後也係十分關鍵嘅,係萬柳朔(Randy)認為,目前嘅資本市場看好inDeco領築智造嘅模式,而這種模式嘅特點就係鏈條長同模式重。

兩點看上去係一般創業企業嘅挑戰,但恰好係inDeco領築智造嘅護城河。

因為好多唔熟悉嘅企業好難決定踏入進來,而一旦進來又會發現,這個行業裏有各種各樣大大小小嘅坑,這些都將讓已經付出過大筆“時間學費”嘅inDeco領築智造有足夠嘅優勢;

而從另一個角度來看,由於切口足夠深,但係又足夠小,巨頭型嘅企業好難也好低概率會直接進入這個市場,所以對於有眼光嘅投資者來說,這個項目雖然挑戰巨大但係也有重重嘅天然屏障,這將喺某種程度上“保護”inDeco領築智造有一個長期嘅獨自快速奔跑嘅時間。

“其實,這個行業本身係歡迎我們嘅,因為我們並唔係要取代傳統嘅公裝企業,相反,我們提供la一個改造提升同為這個行業創造更多機會嘅平台同空間,所以我們可以自下而上,也可以自上而下嘅改變這個領域”,萬柳朔(Randy)說:“對於inDeco領築智造來說,未來已來。”

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